FAQ

Allgemeines:

Wer steckt hinter A PARTY?

Zum einen gibt’s da mich, Anna. Ich bin hauptsächlich für die Entwicklung der Rezepte und die Konzipierung der einzelnen Projekte zuständig, ich backe, koche, male, bastele, baue, fotografiere und versuch den ganzen kreativen Quatsch in meinem Kopf so auf Papier zu bringen, dass es für euch leicht nachzuvollziehen und nachzumachen ist.

Dann gibt’s da noch Lucas, der selbst ganz viele verrückte Ideen im Kopf hat, kocht, backt, fotografiert, redigiert, zusätzlich aber auch noch diese Homepage auf die Beine gestellt hat, alles regelmäßig updatet, sich um den Shop kümmert und mich rettet, wenn ich es mal wieder geschafft hab Technik so zu verstellen, dass nichts mehr funzt.

Zu uns gehört außerdem noch Lisa (www.panpanic.com), die für das großartige Layout unserer Ausgaben sorgt und mit der Zeit eine liebe Freundin geworden ist, die immer gleich zur Stelle ist und ein offenes Ohr hat. Damit alles reibungslos funktioniert sind auch Freunde, Bekannte und Familie ein fester Bestandteil geworden, ob als Testesser, zum Nachmachen diverser DIYs, Aushilfe beim Verpacken im Shop, bei größeren Fotoprojekten oder Ausgaben.
Wer weiß, vielleicht lernt ihr die alle ja auch mal dem ein oder anderen Projekt kennen!

Weshalb gibt es keine Zeitschriften mehr am Kiosk?

Etwas ausführlicher findest du hier unsere Geschichte.

Kurz und knapp: Als kleiner, eigenständiger Verlag war es uns nicht möglich die Ausgaben auf Dauer nur aus dem Verdienst der Verkaufszahlen zu finanzieren, schließlich leistet bei solch einem Projekt auch die Druckerei, der Vertrieb und letztendlich die Verkaufsstellen großartige Arbeit und wollen dafür entsprechend entlohnt werden. Wir waren also auf Werbeanzeigen angewiesen und gleichzeitig nicht dazu bereit, unpassende Anzeigen (ob Produkt- oder Designbedingt) zu platzieren.

Nach 3 Ausgaben und unzähligen Gesprächen mit Agenturen und Firmen wurde uns klar, dass wir einen Kompromiss finden müssen um unser Konzept von A PARTY weiterverfolgen zu können, ohne bei dem Design Abstriche machen zu müssen und ohne unsere Leser für unpassende Werbung zahlen zu lassen.

Aus diesen Gründen haben wir uns gegen Print entschieden und sind digital geworden! Die drei Ausgaben findest du in (etwas veränderter Zusammenstellung) kostenlos hier in unserem Shop, es gibt auch ein DIY, falls du die Ausgaben selbst in bester Qualität zuhause ausdrucken und binden möchtest.

Ich bin ganz frisch in der Torten- und DIY-Welt, krieg ich das hin?

Nur Mut, das ist das allerwichtigste, alles andere kommt dann.

Wir haben einen großen Bekannten- und Freundeskreis, der so rein gar nichts mit Torten und filigranen Bastelarbeiten am Hut hat. Für uns ist das ein großer Gewinn, denn so kommt es schon mal vor, dass unser Freund abends bei uns nach unserer Anleitung Zuckerrosen herstellen muss und wir genau sehen können, welche Abbildung vielleicht unnötig ist und welcher Schritt vielleicht noch eine zusätzliche Erklärung benötigt.

Wir sind uns also ganz sicher, dass du das mit einer Portion Geduld und Ruhe schaffst. Denk immer daran, dass es Lebensmittel sind, mit denen du arbeitest, was du erschaffst ist Kunst und bleibt es auch, selbst wenn es mal ne Delle im Fondant gibt. Und das Beste an Torten ist doch ohnehin: Wenn mal irgendwas total daneben geht, ist es immer noch eine leckere Torte und man kann das Missgeschick einfach schnell auffuttern.

Sollte mittendrin doch mal ein schier nicht zu bewältigendes Problem auftreten oder du weißt nicht weiter, schau in unserem Torten 1×1 vorbei, ansonsten schreib Anna, sie hilft dir immer gerne: anna@apartymag.de

Kauft ihr alle Produkte selber, die ihr empfiehlt?

Ja. Wenn vor dem Beitrag nicht dick und fett „Anzeige“ oder „Werbung“ steht sind von uns alle Produkte selbst gekauft.

Die Produkte, die wir dir weiterempfehlen sind welche mit denen wir zum Teil seit Jahren arbeiten und Marken, die uns einfach noch nie enttäuscht haben. Wenn du eine Werbungskennzeichnung siehst, wirst du auch am Anfang des Textes lesen, auf welches Produkt sich das genau bezieht, in etwa so: „Das Unternehmen XY war so lieb und hat uns Produkt XY für dieses Projekt zur Verfügung gestellt.“ Bei der Masse an Produkten, die wir zum Ausprobieren neuer Projekte benötigen freuen wir uns natürlich über diese Art der Unterstützung und testen auch gerne neue Produkte aus.

Das ist ein Geschenk, das wir gerne annehmen, unsere Meinung bleibt aber authentisch. Du kannst dir sicher sein, dass wir nichts vorstellen, wovon wir nicht überzeugt sind. Wär ja auch Quatsch, wenn du es auf unsere Empfehlung hin kaufen würdest, wären wir ja schnell aufgeflogen.

Was sind Affiliate Links?

Affiliate Links sind eine großartige Unterstützung für uns. Wenn wir Produkte empfehlen, sind die manchmal mit einem kleinen Sternchen hinter dem Link markiert. Auf unserer Homepage findest du ganz oben zu Beginn des Beitrages einen Hinweis, dass es sich bei diesen Links um sogenannte Affiliate Links, auch Provisions Links genannt, handelt. Wenn du über diesen Link etwas kaufst, werden wir mit einem kleinen Teil des Kaufpreises entlohnt, für dich ändert sich an dem Kaufpreis rein gar nichts. In unseren digitalen Ausgaben findest du den entsprechenden Hinweis im Impressum.

Du kannst die Produkte selbstverständlich auch selber googlen und kaufen, wir freuen uns aber enorm, wenn du sie über den Link kaufst und uns damit unterstützt.

Das Rezept/DIY hat nicht funktioniert!

Wir lassen jedes Rezept und jedes DIY von mehreren zueinander unabhängigen Leuten mit verschiedenen Backöfen und unter verschiedenen Bedingungen testen, trotzdem kann es natürlich mal passieren, dass etwas nicht ganz so funktioniert wie gedacht. Wenn du dir sicher bist, dass du alle Schritte befolgt und keinen übersprungen/überlesen hast, schreib doch bitte Anna eine Nachricht (anna@apartymag.de). Sie wird sich schnellstmöglich mit deinem Problem auseinandersetzen und nach einer Lösung suchen.

Wenn es sich um einen Kuchen handelt, der dir danebengegangen ist, bitte nicht wegwerfen, hier gibt’s schon mal eine schnelle Notfall-Hilfe: Cakepops! Einfach den Kuchen im Rezept mit dem nicht gelungenen ersetzen.

Darf ich die Fotos eurer Seite speichern und unter meinem Namen hochladen?

Am schönsten finden wir es natürlich, wenn du die Sachen auf der Homepage nachmachst und davon ein eigenes Bild hochlädst – unsere Fotos kennen wir ja schon, wir wollen viel lieber dein eigenes Werk sehen.

Falls du doch eines unserer Fotos verwenden möchtest ist das nach vorheriger Absprache und Verlinkung gar kein Problem, schreib dazu einfach eine Mail an Anna: anna@apartymag.de

Ich kann eine bestimmte Seite nicht erreichen.

Das kommt leider bei den besten Homepages vor. Du bist uns eine riesige Hilfe, wenn du dein Problem mal Lucas schilderst, er kann sich so schnell darum kümmern und dafür sorgen, dass alles wieder läuft. Schreib einfach an: lucas@apartymag.de

Dein Konto:

Was ist mein Konto?

Mein Konto ist dein persönlicher Bereich auf A PARTY, du findest ihn oben in der Menüleiste. Hier kannst du dein Guthaben aufladen, Bestellungen einsehen und findest deine bereits gekauften digitalen Produkte unter „Download“.

Du findest da auch deine Merkliste, wo du Rezepte & DIYs, die du nachmachen möchtest, abspeichern kannst und so schnell griffbereit hast, sobald du die Zeit findest dich ans Werk zu machen.

Ich habe das Passwort vergessen, Hilfe!

Keine Panik auf der Titanic, im Anmeldefenster findest du den Button „Passwort vergessen“, klick da drauf, gib deine Mail Adresse nochmal ein und wir schicken dir einen Link zu. Über diesen kannst du dann ein neues Passwort anlegen.

Bestellung, Versand & Zahlung:

Muss ich mich bei euch registrieren, um bestellen zu können?

Nö, du kannst auch als nicht registrierter Nutzer bei uns bestellen.

Wenn du dich registrierst, kannst du dir Rezepte & DIYs auf deiner persönliche Merkliste speichern und dein Guthaben aufladen, damit profitierst du von vergünstigten Preisen.

Das Ganze hat einen einfachen Grund: Pro Kauf entrichten wir von dem Preis, den du zahlst, Transaktions-Gebühren für die diversen Bezahlsysteme. Wenn du ein Einzelprodukt für 2€ kaufst sind das für uns aber nicht wesentlich geringere Gebühren wie wenn du ein Produkt für 10€ kaufst. Durch die Guthaben-Aufladung von 5€, 10€ oder 15€ bezahlen wir also weniger Transaktions-Gebühren und du profitierst davon, indem wir die Produkte so für dich günstiger anbieten können.

Im Laufe der Zeit werden in unseren Shop auch viele Produkte mit einem Preis unter 1€ einziehen, die ohne dieses Guthaben für uns gar nicht realisierbar wären.

Wenn du jetzt noch offene Fragen zum Guthaben hast, schau mal hier unter “Zahlungsmethoden” vorbei.

Ups, ich hab die falsche Adresse eingegeben, was nun?

Kein Problem, schreib einfach schnellstmöglich an hallo@apartymag.de und wir ändern sie. Sollte deine Bestellung schon auf dem Weg sein, ist das ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Die Sendung kommt zu uns zurück und wir schicken sie einfach nochmal auf die Reise!

Wie hoch sind die Versandkosten und wie verschickt ihr?

Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet, du siehst direkt im Warenkorb wie hoch die Versandkosten sind, nachdem du Produkte hinzugefügt hast. Nachlesen kannst du alles Wichtige auch nochmal hier: Versand & Lieferung.

Als Beispiel: Erst ab 84 Postkarten bezahlst du Versandkosten in Höhe von 2,50€, bei 83 Postkarten berechnen wir einen Versand von 1€!

(Wenn du wirklich 83 Postkarten oder mehr bestellen möchtest, schreib uns bitte, dann schenken wir dir den Versand selbstverständlich und wollen die Geschichte hinter einer Bestellung von 83 Postkarten hören!)

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Du kannst per PayPal und Lastschrift bezahlen, zudem kannst du dein Guthaben aufladen und damit bezahlen.

Liefert ihr nur nach Deutschland?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Polen und Großbritannien. Bitte beachte die abweichenden Versandkosten, sie werden beim Checkout automatisch berechnet und anzeigt.

Wann kommt meine Bestellung?

Wir geben Gas und bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten, in der Regel sollte deine Sendung innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir eintreffen, sofern in der Produktbeschreibung nichts Gegensätzliches angegeben ist.

Sollte ein Produkt nach 4 Tagen nicht bei dir angekommen sein, schreib bitte eine Mail mit deiner Bestellnummer an: shop@apartymag.de

Digitale Produkte können direkt nach dem Kauf heruntergeladen werden.

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